Bigdata og algoritmer spiller en øget rolle i forsøget på at måle, forudsige og styre individers, kunders og borgeres adfærd. På forretningssiden giver det mening at kunne segmentere sine kunder efter behov, men i stigende grad giver det også mening at være transparent. Hvor går grænsen hvad der cool og hvad der er creepy? kan den rykkes, bør den det og hvordan kan det i så fald se ud? På dagens møde vil vi se på de iboende etiske dilemmaer, retningslinjer og strategiske anvendelsespunkter for kundedata.

I forsikringsbranchen bliver brugen af data et vigtigt konkurrenceparameter i fremtiden. Data kan fx bruges til at forebygge skader, udvikle nye produkter og services og til prissætning. Men hvor går danskernes grænse for, hvad der er cool, og hvad der er creepy? Og hvor meget betyder dataetikken i det hele taget for landets største forsikringsselskab? Det vil Trygs koncerndirektør Lars Bonde give sit bud på.

For at hjælpe rammesætningen af ovenstående diskussion har vi derfor hentet inspiration fra forskningsverdenen, og vil på sæsonens sidste møde gæstes af CBS professor Mikkel Flyverbom, der med speciale i digitale transformationer og anvendelsen af data, har ageret internationalt powerhouse i etableringen af et dataetisk regelsæt.

”Vi må finde modet til at tale om medaljens bagside for at kunne etablere en ny ’dannelse’ med hensyn til dataetik.  Giver man bare los, giver dataeksplosionen jo mulighed for at sætte fuld skrue på de syv dødssynder, hvis vi ikke selv sætter stopklodser op.  Vi må tage de presserende spørgsmål op og formulere fælles holdninger – det sker bedst ved at tage samtaler i hele organisationen og på tværs af domæner" Sådan lyder opfordringen fra Kim Escherich,AI-Ethical Advisor & Innovation Architect hos IBM, der på dette møde vil tale med netværket om, hvordan dannelse og data etik hænger sammen. 

Det bæredygtige samfund afkræver digitaliseringsindsatsen retning og ledelse. Som katalysatorer skal vi kunne følge og føre udviklingen, og det er derfor vigtigt at sørge for, at både medarbejdere og ledere har de nødvendige kompetencer, der kan bringe organisationen ind i fremtiden. I selskab med nogle af landets førende eksperter, ledere og beslutningstagere stiller vi skarpt på en række af de etiske og ledelsesmæssige udfordringer, som opstår, når teknologien rykker ind på arbejdspladsen.

Derfor inviteres Altingets & Mandag Morgens netværk for digitalisering, data etik og digital ledelse til en temadag, hvor vi sammen kan sætte fokus på, hvordan man skaber de bedste digitale rammer for det bæredygtige samfund. Kan vi styrke arbejdet på tværs? Hvilke udfordringer støder vi på, og kan vi hjælpe hinanden med disse?