Stemmestyret shopping står foran gennembrud

Næsten 10 pct. af verdens befolkning vil bruge Amazons digitale assistent indenfor tre år, vurderer investeringsbank.

Mens vi i Danmark venter lidt endnu på, at Amazons og Googles nye digitale assistenter for alvor vinder frem, er udviklingen i fuld gang i USA. Her oplevede man et regulært boom i forbindelse med den seneste julehandel, hvor ikke mindst Amazons to talestyrede højttalere, Echo og Dot, stod højt på manges ønskelister.

Allerede inden det amerikanske julesalg gik i gang, var der ifølge Morgan Stanley solgt 11 mio. eksemplarer af de to digitale assistenter, som har styresystemet Alexa indbygget. Frem mod juleaften blev der solgt yderligere 9 millioner Echo-maskiner, og hvis ikke Amazons varelager var løbet tør, havde endnu flere amerikanske hjem fået sig en digital butler.

Julesalget var i øvrigt kun begyndelsen. Ifølge en ny markedsanalyse fra investeringsbanken RBC Capital Markets står stemmestyret computing og shopping via de digitale assistenter først nu foran sit egentlige gennembrud. Om tre år vil der ifølge RBC Capital Markets blive solgt 60 mio. Alexa-baserede maskiner eller enheder, hvorved det samlede antal alene i USA når op på 128 millioner.

500 mio. aktive brugere

Samtidig forventer RBC, at Amazon i 2020 vil have 500 mio. aktive brugere af Alexa på verdensplan. De vil samtidig i stigende grad benytte netop Amazon til indkøb og shopping. De nuværende Amazon-kunder forventes at have spenderet omkring 350 dollar ved udgangen af i år, og det beløb vil stige med 5 pct. årligt, hvorfor Amazon regner med, at den årlige omsætning pr. kunde når op på 400 dollar i 2020. Dertil kommer, at de stemmestyrede købsmuligheder med Alexa yderligere vil øge købelysten med mellem 5 og 15 pct.

RBC Capital Markets konkluderer, at Amazon har potentiale til at erobre et meget stort marked, som så kan ramme andre aktører og salgsplatforme.

”Det er vores vurdering, at Amazon står med et potentielt megahit med Alexa. De digitale assistenter gør det langt lettere at få svar på stort set alt og gør det nemt at bestille alverdens varer. Det er en tjeneste, som vil styrke intensiteten i Amazons relationer til deres kunder,” erklærer RBC Capital Markets.

En undersøgelse af 228 nuværende Amazon-kunder viste i sidste måned, at 17 pct. af alle Alexa-brugere allerede nu benytter deres butler til at bestille varer fra Amazons egne webbutikker.

En anden ny rapport fra Accenture i Storbritannien slår fast, at 38 pct. af alle millennials, dvs. personer født mellem 1980 og 2000, er parat til at anvende stemmestyring til alverdens indkøb og bestillinger, og at 10 pct. allerede har gjort det.

LÆS OGSÅ:

”Amazon vil lokke hele verden ind i deres økosystem”

De gamle butikker skal igen genopfinde sig selv

Når tale er guld: Amazons digitale butler tilter detailhandlen

MM MENER: Internettets nye monopolister

Forrige artikel Internettets nye monopolister Internettets nye monopolister Næste artikel Når tale er guld: Amazons digitale butler tilter detailhandlen   Når tale er guld: Amazons digitale butler tilter detailhandlen  
22 sundhedsklynger skal hjælpe patienter fra sygehus til kommuner

22 sundhedsklynger skal hjælpe patienter fra sygehus til kommuner

Sygehuse, kommuner og praktiserende læger skal samarbejde mere om patienterne. De har i ti år mødtes i 22 sundhedsklynger, der erbygget op omkring akutsygehuse i hele landet. Ingen har evalueret klyngernes arbejde. Alligevel kan de få en nøglerolle i en kommende reform.

Derfor er min kalender offentlig

Derfor er min kalender offentlig

En åben kalender fremmer gennemsigtighed i hele firmaet, tvinger dig til at tage stilling til hvert punkt i din tidsplan og gør dig lettilgængelig, skriver iværksætter David Kalt.

Kina vil have verdens smarteste byer

Kina vil have verdens smarteste byer

KOMMENTAR: Kina er i fuld gang med at samle alle tænkelige data fra sensorer, kameraer og mobiltelefoner i byrummet sammen og skabe smart cities. Det sker i et tæt samarbejde mellem myndighederne og de store tech-virksomheder.

Klichéen holder. Kultur æder alt andet

Klichéen holder. Kultur æder alt andet

KOMMENTAR: Det er efterhånden bredt anerkendt, at virksomhedskultur er nøglen til at tiltrække og fastholde de rigtige medarbejdere. Her er, hvordan vi arbejder med det i Milestone Systems.

Proaktiv forvaltning: Gå ikke til staten – staten kommer til dig

Proaktiv forvaltning: Gå ikke til staten – staten kommer til dig

I en gennemført digital offentlig administration behøver borgerne ikke at gøre opmærksomme på deres situation for at blive betjent – systemet ved allerede, at der er et behov. Det er filosofien bag det offentlige system i Estland, hvor man også er opmærksomme på risikoen for kafkaske bivirkninger.

Estland, den digitale stat

Estland, den digitale stat

Efter murens fald gik Estland all in på digitalisering. I dag er Estlands offentlige administration en inspiration for andre.
Færøerne – og flere andre lande – har overtaget softwaren bag systemet.

Estland er Europas digitale frontløber

Estland er Europas digitale frontløber

Estland har siden sovjettiden satset hårdt på digital teknologi som vejen til udvikling og vækst. Den offentlige sektors tjenester er blandt de mest avancerede i verden og på mange måder foran de tjenester, vi har i Danmark. Og borgerne har kontrol over egne data – og hvem der tilgår dem.

Færøerne har valgt den estiske model

Færøerne har valgt den estiske model

Da Færøerne i 2015 lavede en digitaliseringsstrategi, valgte de at bruge Estlands X-road som den grundlæggende infrastruktur for udveksling af data i det offentlige. Tendensen peger mod større integration og dataudveksling mellem de nordiske landes systemer.

Digitaliseringspagt opdaterer Danmarks offentlige tjenester

Digitaliseringspagt opdaterer Danmarks offentlige tjenester

Den danske offentlige sektor ligger i den internationale top, hvad digitalisering angår. I de nærmeste år skal tjenesterne forbedres yderligere gennem den såkaldte digitaliseringspagt. Mange af de kommende digitale tilbud svarer til tjenester, som allerede findes i Estland.

Haves: Ny regering. Efterlyses: Digital strategi

Haves: Ny regering. Efterlyses: Digital strategi

KOMMENTAR: Det havde været på tide at få en digitaliseringsminister, der kunne lægge en kurs for et retfærdigt Danmark på den digitale front. Men i mangel af sådan en, så må man håbe, at statsminister Mette Frederiksen har en plan.

Harvardprofessor: Vi kan tæmme overvågningskapitalismen

Harvardprofessor: Vi kan tæmme overvågningskapitalismen

Med begrebet ”overvågningskapitalisme” har den amerikanske økonomiprofessor Shoshana Zuboff sat fokus på spillereglerne i den nye digitale økonomi. Her handler det ikke længere kun om at analysere og forudsige din adfærd, men også om at styre den. Vi kan dog ændre på spillereglerne, hvis vi vil, fastslår hun. Det har vi gjort før.

Hvad sker der, når Facebook også får magten over pengene?

Hvad sker der, når Facebook også får magten over pengene?

Facebooks planer om at starte sin egen valuta kan være starten på kryptovalutaernes æra. Endnu ved ingen, hvordan den nye møntfod skal reguleres, eller hvordan Facebook præcist har tænkt sig at linke den til nationalbankernes valutaer og andre faste aktiver. 

Samskabelse for alle: Hvad du bør vide, før du går i gang

Samskabelse for alle: Hvad du bør vide, før du går i gang

Co-creation er en samskabelsesmetode, som typisk bruges til at skabe større grundlæggende forandringer. Men metoden kan også med fordel anvendes på projekter af mindre skala. Mandag Morgen giver dig her en introduktion til metoden – med kemotasken som det gode og konkrete eksempel.

Kunstig intelligens kan gøre Indiens kompleksitet til en fordel

Kunstig intelligens kan gøre Indiens kompleksitet til en fordel

Det indiske marked kan virke overvældende. Inden for få hundrede kilometer kan sprog, kultur og kvaliteten af infrastrukturen ændre sig markant. Det er komplekst og kaotisk, men for udviklere af kunstig intelligens er Indiens diversitet også en rig kilde til data.

Holder Ray Kurzweils forudsigelser for 2019?

Holder Ray Kurzweils forudsigelser for 2019?

I en bestseller bog fra 1999 gav den amerikanske opfinder Ray Kurzweil en række konkrete bud på udviklingen i 2019.

Men holder hans forudsigelser? Vi ser på, hvordan det faktisk gik.

Volvos nye liv som succesrig kineser

Volvos nye liv som succesrig kineser

Lone Fønss Schrøder har som næstformand i Volvos bestyrelse oplevet sammenlægningen af et aldrende svensk ikon og en kinesisk opkomling i bilindustrien på tæt hold. En lektion i markedsforståelse, forenkling og eksekvering – og hvordan ’goldplating’ kan være en fælde for de kvalitetsbevidste.

Halvdelen af klodens befolkning er nu på Internettet

Halvdelen af klodens befolkning er nu på Internettet

Microsoft er det mest værdifulde it-selskab. 39 procent af unge amerikanere er ”næsten konstant online”.

Det – og meget mere – kan man læse i den amerikanske investor Mary Meekers nyeste trendanalyse.

En falsk video med Mark Zuckerburg sætter Facebook i et dilemma

En falsk video med Mark Zuckerburg sætter Facebook i et dilemma

I sidste måned afviste Facebook at fjerne en falsk video med formanden for Repræsentanternes Hus Nancy Pelosi. Nu spreder endnu en falsk video sig på det sociale medie – denne gang af Facebooks egen stifter Mark Zuckerburg. Men vil de fjerne den?