Småt er godt Store kommercielle muligheder i at analysere nye opbrud 75 opsigtsvækkende mikrotrends er netop blevet identificeret på baggrund af tusindvis af data. De små sociale forandringer i forbrugernes adfærd kan give de virksomheder, som først opdager dem, et konkurrencemæssigt fortrin. Det er Burson-Marstellers globale CEO, Mark J. Penn, der har udpeget de mikroskopiske opbrud, som vil ændre de vestlige samfund fundamentalt: Familier dannes på arbejdspladsen og på nettet. Familiefædre springer ud som bøsser, og mødre går på jagt efter unge mænd. Børn er heller ikke, hvad de har været. Over 1, 5 millioner amerikanere mellem 8 og 18 år er veganere, og antallet af unge entreprenører har aldrig været større. De virksomheder, der først ser en mikrotrend, er snublende nær milliardgevinsterne. Hvem begynder f. eks. at tage kvinders elektronikforbrug alvorligt? Og hvilken virksomhed indser først, at voksne i dag også spiller computerspil?