Følelsesjagt på internettet

Web 2.0 har omdannet internettet til en gigantisk diskussionsklub. Tag blot et hurtigt kig på strømmen af indlæg på Twitter eller Facebook. Døgnet rundt strømmer holdninger og følelser om en myriade af emner gennem de sociale online-medier. De synes at være en uudtømmelig kilde til data om alt fra landskampe til irakernes exit fra Brorsons Kirke. Data som kan vise sig at være guld værd.

Ifølge den amerikanske teknologiblogger og forfatter Nicholas Carr  ligger der et enormt økonomisk potentiale i effektivt at udnytte data fra sociale medieplatforme som Facebook. For debatten på blogs, online-medier og sociale netværk påvirker hele tiden læsernes opfattelse af personer, produkter, virksomheder og politiske emner, og det kan i sidste ende ændre deres adfærd. Diskussioner og artikler på nettet kan f.eks. påvirke virksomheders aktiekurser, ligesom de spiller en rolle for, om nye produkter slår an hos forbrugerne. Mange forbrugere er nemlig mere lydhøre over for deres venners anbefalinger end over for eksperter og reklamefolks budskaber.