Smart working Kommunernes nye guldæg: mere kvalitet for pengene Tilfredse medarbejdere og øget produktivitet gennem Lean Fire danske kommuner har taget hul på en ny kommunal fremtid, hvor der skabes mere kvalitet for pengene. “Der er meget store muligheder for at skære spild væk, ” siger borgerog personaledirektør i Favrskov Kommune Hans Vedel. I snart et år har kommunen sammen med Roskilde, Århus og Helsingør kommuner arbejdet intensivt på at forbedre de kommunale arbejdsgange. Og ifølge de fire kommuner er erfaringerne nu, at der et “fantastisk potentiale” for at frigive ressourcer i den kommunale sektor, som både vil kunne komme borgere og medarbejdere til gode. I Favrskov er sagsbehandlingen på udstedelse af nye pas f. eks. nedbragt med 5 pct. , mens Århus Kommune vurderer, at sagsbehandlingen inden for børn og unge-området kan halveres. Erfaringerne fra de fire kommunale effektivitetsprojekter skal nu samles i et særligt kodeks for Lean-ledelse i kommunerne. Formålet er at ruste de kommunale ledere til at agere i forhold til det dobbelte pres, der ligger på de kommunale topchefer i disse år: Effektiviteten skal i vejret på grund af en trængt økonomi, og samtidig skal det være mere attraktivt at arbejde i kommunerne på grund at en stigende trussel om mangel på arbejdskraft.