AI i det offentlige sætter borgernes tillid på spil

KOMMENTAR: Det er oplagt at også den offentlige sektor begynder at bruge avanceret dataanalyse til at levere mere effektiv og præcis service. Men det kræver, at vi som borgere forstår, hvad der foregår, og at vi kan nære tillid til, at teknologien bliver brugt til vores bedste.

I den offentlige sektor er der rige muligheder for at bruge kunstig intelligens (AI) til at rydde bunkerne med rutinearbejde af vejen, så sagsbehandlerne får mere tid til at bruge deres menneskelighed og ekspertise.

Ideelt set vil AI stå til rådighed med en enorm viden og et overblik, der kan støtte en sagsbehandler, en læge eller en leder i at træffe afgørelser, der er bedre gennemtænkt og underbygget med data.

Login