90 pct. af den viden, der generes i virksomhederne, handler om virksomhedernes interne forhold. I fremtiden vil succesfulde virksomheder være karakteriseret af deres evne til at skabe og anvende viden om forhold uden for virksomhederne - viden om de kunder, virksomheden endnu ikke har, om den teknologi, der endnu ikke anvendes, og de markeder, hvor virksomheden endnu ikke gør sig gældende. Der skal med andre ord bruges langt flere kræfter på at analysere og forstå omverdenen. Ellers vil det ikke være muligt tilstrækkeligt hurtigt og præcist at opfange markedets signaler. Det er blot et af de bud på fremtidens ledelse, som fem af verdens førende ledelseseksperter giver på udviklingen ind i det næste årtusinde. De forudser bl.a. et farvel til de traditionelle ansættelsesforhold, et opgør med begreber som ejendomsret til produktionsmidlerne samt udvikling af helt nye organisationsformer. Desuden vil virksomhederne miste kontrollen over deres eget image. Mandag Morgen sammenfatter essensen i de fem budskaber.