Hovedparten af danskerne er nu koblet op på internettet, men vi udnytter langtfra nettets mange muligheder. Internettet bruges mest til at sende breve eller som opslagsværk. Der er f.eks. langt til en situation, hvor danskerne kommunikerer med det offentlige elektronisk via internettet. Det fastslår en helt ny måling af Danmarks IT-parathed fra Andersen Consulting og Forskningsministeriet. Danmark har et stort potentiale, der består i stor udbredelse af ny teknologi og høje IT-færdigheder i befolkningen. Men barriererne er også betydelige. Selv blandt de mest teknologivante er der usikkerhed over for internettet. Færre end tre ud af ti er trygge ved at handle eller lægge personlige oplysninger på nettet. Blandt virksomheder og kommuner stiller det store flertal sig tilfreds med at have en hjemmeside. Mindre end hver 10. virksomhed modtager betaling over nettet.