Harvard-professor til danske offentlige ledere: “I skal lære at fejle klogt”

Fejl er utilgivelige, og fejl er uundgåelige. Og netop nu, hvor en regulær reformstorm rammer den offentlige sektor, bliver det tydeligere end nogensinde, at ledere står i et næsten umuligt innovationsparadoks.

På den ene side vokser presset for at finde nye løsninger på tidens komplekse sociale og demografiske udfordringer. På den anden side risikerer offentlige ledere at blive hårdt straffet af shitstorme i medierne og politisk indgriben for selv de mindste fejltrin.