Danskerne dumper sundhedsvæsenet

Danskerne dumper sundhedsvæsnet Upersonligt og ufleksibelt, mener patienter og pårørende Sundhedssektoren skal være mindre topstyret og mere brugerstyret Danskerne er langtfra tilfredse med deres sundhedsvæsen. For megen spildtid, upersonlig behandling og manglende inddragelse i behandlingsforløbet er nogle af de hårdeste kritikpunkter. Det fremgår af en undersøgelse blandt patienter og pårørende, som Zapera har udført for Mandag Morgen som led i projektet “Det brugerdrevne sundhedsvæsen”. Størst tilfredshed er der med den faglige behandling, mens der er bundkarakterer til det generelle serviceniveau og den personlige omsorg. Mellem hver anden og hver femte er decideret utilfreds med behandlingsforløbet. Resultaterne kommer bag på sundhedssektorens nøglepersoner. “Det er triste resultater, ” siger Hjerteforeningens direktør, Susanne Volqvartz. Sundhedsstyrelsens direktør Jens Kristian Gøtrik ønsker supplerende undersøgelser af de svage led i sundhedssektoren. Mens formanden for Danske Regioner Bent Hansen efterlyser mindre system og mere service. Undersøgelsen aktualiserer umiddelbart sundhedsministerens planer om at give karakterer til landets sygehuse. Men betingelsen for at udvikle et femstjernet sundhedsvæsen er, at den nuværende topstyrede model erstattes af en brugerdrevet, skriver Mandag Morgens chefredaktør Erik Rasmussen.