Analyse af 
Peter Hesseldahl

Det kan vi forvente på tech-fronten i 2020

TECHTENDENSER: Miljø og klima står øverst på dagsordenen i 2020 – men digitale penge, virtuelle tvillinger, ansigtsgenkendelse og cybersikkerhed kommer også til at fylde meget, hvis man skal tro på de mange forudsigelser for det kommende år.

Efter en del år i fremtidsforskningsbranchen er jeg i hvert fald i stand til at forudsige én ting: Hvert år ved denne tid kommer der en stribe forudsigelser om, hvad der vil ske næste år. Og minsandten, om det ikke holdt stik igen i år.

Generelt er der en stærk politisk undertone i mange af scenarierne for 2020. Forbrugerne efterspørger bæredygtige løsninger, ansatte i virksomheder stiller krav til deres arbejdsgiveres etik, og så er der gang i storpolitikken. Det er valgår i USA, selvfølgelig, men der ulmer også en ny slags krig i cyberspace med hacking af virksomheder og med myndigheder og sagesløse borgere, der bliver stadig mere sårbare, i takt med at alt digitaliseres og forbindes.

Her får du en hurtig rundtur til nogle af de forudsigelser, der peger ind i den digitale verden. 

Vores virtuelle sider

Flere af forudsigelserne for 2020 beskriver, hvordan den digitale side af vores person får stigende betydning. Inden for industrien har man i mange år talt om, at objekter som maskiner, biler eller bygninger kan have en virtuel tvilling – en profil, hvor alle informationer om genstanden og måden, den bliver brugt på, opsamles.

På samme måde forestiller Nesta sig, at mennesker vil have en virtuel tvilling, der beskriver en person i alle detaljer: vores færden, vores daglige rytme, vores indkomst, vores sociale netværk, og vores helbred – i princippet helt ned til dna-niveau.

Nesta forventer, at vi vil kunne bruge vores digitale tvilling til at gennemspille forskellige strategier i vigtige situationer for at få en bedre forståelse for konsekvenserne af de valg, vi træffer.

I sin simpleste form svarer det til den måde, vi allerede kan bruge et website som pensionsinfo.dk til at afprøve, hvordan forskellige indbetalinger påvirker den pension, vi engang får udbetalt.

I en langt mere avanceret version kan det være afprøvninger af medicinske behandlinger på en nøjagtig model af en persons krop eller organer.               

Vi så allerede eksempler på den type simulation i 2019, hvor en af de store diller var Faceapp, der kan vise brugeren et bud på, hvordan de vil se ud om ti år, og Sunface, der viser, hvordan for meget tid i solskin påvirker huden.

Avatarerne kommer

De digitale modeller kan selvfølgelig også være helt virtuelle. Trendwatch forudser, at vi i 2020 vil se langt flere eksempler på brugen af digitale avatarer i reklamer, i sociale medier, som chatbots og som skuespillere og studieværter. I 2019 lancerede det kinesiske nyhedsbureau Xinhua en forbløffende naturtro vært på deres tv-nyheder. Man skal se meget godt efter for at se, at det ikke er et rigtigt menneske.

Fjord peger i deres tendenser på, at der allerede er en del digitale supermodeller i modebranchen, og endda et internationalt bureau, The diigitals, der kun repræsenterer avatarer. Pornoindustrien er naturligvis også langt med teknologien til at udvikle digitale skuespillere.

Samtidig bliver det mere almindeligt at bruge forskellige beauty filters på de sociale medier, så man ser passende glamourøs og fotogen ud, når man poster. 

Omvandrende stregkoder

Kroppens samspil med den digitale dimension afspejler sig også i en anden gennemgående trend i forudsigelserne. Fjord forestiller sig, at vi bliver ”omvandrende stregkoder”, og at vores ansigt, fingeraftryk og selv måden, vi går på, kan bruges til identifikation.

Det er først og fremmest ansigtsgenkendelse, der vil trække overskrifter i det kommende år. Kina er længst fremme med at bruge ansigtsgenkendelse til betaling og adgangskontrol, men myndighederne i mange lande eksperimenterer med kombinationen af overvågningskameraer og systemer, der kan matche de forbipasserende med enorme databaser. Næste skridt bliver, at man også kan analysere for at vurdere, hvilket humør eller hvilken sundhedstilstand folk er i.

Nesta forudser, at vi vil se nye opfindsomme måder at undgå at blive genkendt. Demonstranter fra Hongkong til Chile brugte i 2019 særlig makeup, masker og laserpenne til at forvirre kameraerne.

Det viser sig, at vi hver især går på en unik måde, og derfor kan folks gangart kombineres med ansigtsgenkendelse til at give en mere sikker identifikation. Nesta mener, at vi i 2020 vil se eksempler på, at folk går på underlige måder for at sløre deres identitet – resultat bliver en slags silly walks, som vi kender dem fra Monty Pythons sketch.

Des større betydning den digitale dimension får, des mere sårbare bliver vi over for hackere. Hvem ved, om vi i 2020 vil se det første hackerangreb, der har lige så alvorlige følger som traditionel krigsførelse? Ransomware, identitetstyveri, afpresning og hævnporno er blevet trusler, enhver internetbruger må overveje.

Nesta forventer, at forsikringsbranchen vil komme med nye løsninger, der skal dække i tilfælde af cyberangreb. Markedet vil spænde fra en grundlæggende forsikring, der dækker, at man som privatperson får renset sin laptop for virus eller genetableret sin identitet – til dækning af store angreb mod virksomheder, der kan være udsat for tab af millioner eller milliarder

Penge med nye egenskaber

Fintech boomer. En af de livligste sektorer for innovation og startups er nye løsninger til banktjenester som betalinger, lån og investering. Det kontantløse samfund er stort set en realitet i lande som Sverige, Kina og Kenya, hvor mobiler og kort er blevet den nye valuta.

I 2020 vil vi se kontantautomater lukke, og der vil være stadigt flere butikker, der ikke tager imod kontanter, forudser Nesta.

Digitale penge kan noget andet end de gamle sedler og mønter. Som Fjord påpeger i deres trends, kan man lægge nye lag af funktionalitet til, baseret på at man opsamler data omkring alle transaktioner og dermed opbygger detaljerede kredithistorie og viden om, på hvad og hvordan en person bruger sine penge. Smarte apps kan give kviklån, skabe overblik over forbruget, håndtere rabatordninger, bonuspoints og medlemskab af kundeklubber – eller føre regnskab med CO2-udledninger i forbindelser med forbruget.

I Australien eksperimenter man med at udbetale sociale ydelser digitalt gennem en app, der ikke tillader, at man bruger pengene på alkohol eller spil.

Kryptovalutaer kan blive mere officielle i 2020. Flere lande, blandt andet Kina og en sammenslutning af 15 afrikanske lande, har annonceret, at de vil lancere digitale valutaer næste år.

Derimod ser det ikke lovende ud for Facebooks planlagte digitale valuta, libra. Det amerikanske erhvervsmagasin Fortune forudser, at Facebook dropper valutaen efter massiv politisk modvind, og efter at stribevis af de oprindelige partnere i konsortiet har forladt det – blandt andet PayPal, Visa og Mastercard.

Der er mange andre interessante forudsigelser for næste år. 5G vil brede sig, Airbnb skal børsnoteres, kinesiske Tiktok ser ud til at fortsætte med at brede sig som det foretrukne sociale medie for teenagere, og stadig flere forretningsmodeller går mod at levere produkter som en service – nøgleordet er XaaS: X as a Service.

Lad mig slutte med at forudsige, at om et år er der ingen, der kan huske, hvad der blev forudsagt om 2020. Til den tid vil vi have blikket stift rettet mod 2021.

Godt techår!


Få Mandag Morgens overskrifter direkte i din mail.

Tilmeld dig nyhedsbrevet nu




Få Mandag Morgens overskrifter direkte i din mail.

Tilmeld dig nyhedsbrevet nu