Kommunaldirektør: Velfærden skal laves som Volkswagen

Når kommunerne fra 2012 til 2013 reducerer deres serviceudgifter fra 245 til 231 milliarder kr. er det ikke bare et fald på 6 pct. For første gang siden den historiske udbygning af velfærden i 1970’erne og 1980’erne stiller kommuner over hele landet spørgsmålstegn ved, om den kommunale service også giver borgerne de tilbud, de har brug for.

I Ballerup Kommune – der er blandt frontløberne i omstillingen af den offentlige sektor – besvarer mange borgere dette spørgsmål med et nej, viser de i alt tre undersøgelser, hvor kommunen har bedt borgerne evaluere kommunens service. Det gælder unge på jobcentre og i ungdomsvejledning, og det gælder borgere i et af kommunens sociale boligbyggerier, Grantoften.