Kommunerne indfører velfærdsteknologi i blinde

Indførelsen af ny velfærdsteknologi sejler i landets kommuner.

Når en kommune indfører robotstøvsugere eller genoptræner syge pr. video, sker det oftest, uden at kommunen har analyseret konsekvenserne for borgere og personale – eller for den sags skyld sat et mål for, hvad teknologien skal give af effektiviseringsgevinst. Det er heller ikke sandsynligt, at kommunen har studeret de erfaringer, som andre kommuner har gjort sig med samme teknologier, for der sker i dag ingen koordineret erfaringsopsamling eller -udveksling imellem landets 98 kommuner. På samme måde køber kommunerne ind hver for sig, med fare for, at de investerer i it-systemer, der viser sig ikke at kunne tale sammen hen over kommunegrænserne.