Kommunikationsindsats foregår i blinde

Kommunikationsindsats foregår i blinde Kun ringe brug af systematiske effektmålinger Mange topledelser har bind for øjnene, når det gælder kommunikationsindsatsen. De underlægger ikke feltet samme krav som andre forretningsområder. Selv om både den offentlige og private sektor har investeret store summer i kommunikationsmedarbejdere de senere år, er det kun halvdelen af kommunikationscheferne, der stilles over for krav om systematiske effektmålinger, og dokumentation af hvordan de bidrager til virksomhedens værdiskabelse. Det er, som om kommunikation ikke tages helt alvorligt. Det fremgår af en analyse af svar fra Ugebrevets panel af kommunikationschefer:Halvdelen af de professionelle kommunikatører måler ikke systematisk deres indsats.