Kommunikation
Succesfuld intern kommunikation kan give bagslag
Post Danmark udnytter ikke sit potentiale for positiv pressedækning
Post Danmark er et lærestykke i, hvordan man bruger intern kommunikation til at samle en virksomhed, der tidligere var præget af dybe faglige modsætninger. Samtidig er det et eksempel på, at man skal ændre sin kommunikationsstrategi i tide. Selv om medarbejdertilfredsheden er stigende, og virksomheden er fyldt med gode historier, så er det ikke lykkedes at sælge det positive budskab til offentligheden. Det viser kommunikationsregnskabet for den store virksomhed, der blev omdannet til aktieselskab 28. juni. Den brede befolkning opfatter Post Danmark som en virksomhed uden dynamik. “Mange mennesker ser virksomheden som tung i røven, ” siger administrerende direktør Helge Israelsen. Det tegner til at få omfattende konsekvenser for rekrutteringen af nye medarbejdere.