Udliciteringens største modstander: Befolkningens høje forventninger

Kommunikation Udlicitering er blevet non grata-begreb Parter savner fælles kommunikationsstrategi Private hænder på det offentlige marked er ikke et let budskab at sælge. Udlicitering er kort fortalt blevet et non grata-begreb i den danske offentlighed. Det er nemlig nemmere at opbygge folks forventninger til det offentlige-private samarbejde, end at løse konflikterne, når de opstår - som f. eks. med Arriva-sagen. “Man havde sagt til hinanden, at der ikke måtte ske fejl, og derfor havde man ikke forudset fejlene. Og man havde slet ikke forudset, hvilken kommunikationsstrategi man skulle føre, ” siger professor Niels Åkerstrøm Andersen fra Handelshøjskolen. Ugebrevet har analyseret mediernes dækning af det offentligte-private samspil i årene 1993 og 2003 og kigger ind i morgendagens mediedebat.