Danske kommunikationschefer: Bureauerne leverer varen

Gode karakterer til kommunikationsbranchen Stigende kundetilfredshed med bureauer Kommunikationsindustrien har bevæget sig ind i en ny fase, hvor der er udbredt tilfredshed med den vare, som bureauerne leverer. Et rundspørge til 212 medlemmer af Dansk Kommunikationsforening viser, at kommunikationscheferne generelt set er meget tilfredse med bureauernes rådgivning. Branchen er blevet mere professionel og langt mere diffentierede i deres ydelser. Derfor har kunderne nemmere ved at få lige præcis den hjælp, de efterspørger. Og her er strategisk rådgivning en efterspurgt service: “Vi bruger bureauer som strategisk sparringspartner til at komme med ideer og udvikle koncepter, ” siger informationschef Charlotte Fischer fra Amtsrådsforeningen.