Eksperter: Gør brugeren til innovationschef

Internationale eksperter: Sæt brugeren i spidsen for innovation Lad brugerne spille hovedroller i virksomhedernes innovationsindsats. Sådan lyder rådet fra nogle af verdens førende innovationseksperter. Undersøgelser på tværs af brancher fastslår, at det ofte er brugerne, der opfinder nye produkter eller forretningsområder. I dag har kun få virksomheder kanaler, der kan opfange brugernes ideer, men i fremtiden er det en forudsætning for vækst, vurderede MIT-professor Eric von Hippel på en stor innovationskonference i Boston for nylig. Den hastige udvikling af selvorganiserende brugerfællesskaber på nettet stiller virksomhedsledere over for en mental udfordring:Tør de slippe kontrollen og give brugerne license to innovate?