Undersøgelse: For megen kommunal pseudo-benchmarking
De færreste lærer af sammenligningerne
Kommunaldirektører erkender problemet
Overfladisk benchmarking i kommunerne koster samfundet enorme summer i udeblevne effektiviseringsgevinster. Alt for mange kommuner tager for let på indsatsen, der i for
høj grad er baseret på nøgletalssammenligninger og ikke indeholder den helt nødvendige læring, der bør være en integreret del af benchmarking-processen. Det fremgår af et
kandidatprojekt på DTU. Næstformand i Kommunaldirektørforeningen Jens Chr. Birch erkender, at kommunerne har et problem. “Det er rigtigt, at vi i forhold til den egentlige
benchmarking-tankegang mangler meget endnu, ” siger han. . “Der er ikke meget hold i at gøre det, hvis man ikke går mere i dybden med tallene og finder ud af, hvad der ligger
til grund for udgiftsforskellene, ” siger forskningsleder Palle Mikkelsen, , Institut for Økonomi og Udvikling. Han peger på, at lokalpolitikere i visse situationer helst vil være fri for at vide, hvorfor deres kommune ligger dårligt i en benchmarking.