Reklamebranchens redning: Mund-til-mund-metoden

Nyt effektivt reklame-værktøj: Markedsføring fra mund til mund Hemmelige forbrugeragenter kan sælge varen Mens markedsføringsfolk døjer med uopmærksomme forbrugere og virkningsløse reklamer, er et nyt lovende værktøj dukket op. Mund-til-mund-markedsføring hedder øjeblikkets mest omdiskuterede trend i den amerikanske reklamebranche. Det handler om at sprede positiv omtale af produkter fra den ene forbruger til den næste. De dygtigste bureauer har sat det hele i system med små hære, hvor tusindvis af “hemmelige agenter ”, på frivillig basis arbejder på at skabe interesse for f. eks. nye bøger, skønhedsprodukter og tøj. “Den manglende brik i virksomheders markedsføring er ofte forbrugeren, som anbefaler et produkt til en anden forbruger. Men det er blevet vigtigere, i takt med at forbrugere er blevet trætte af billboards, tv-reklamer og annoncer, ” siger Dave Balter, , direktør i reklamebureauet BzzAgent, som er en af frontløberne på feltet. Ugebrevet har mødt Balter og en af hans hemmelige agenter i USA.