Fra exit til fastholdelse: Opsigelser risikerer at brede sig som en virus på en arbejdsplads

Vi kender allesammen de såkaldte ‘exitinterviews’ – altså samtalerne med medarbejdere, som har sagt op og er på vej ud ad døren til et nyt job. Formålet med samtalerne er at finde ud af, hvorfor det nu egentlig var, at ansættelsen endte med en opsigelse.

Der er dog to store problemer ved exitinterviews. For det første kaster de sjældent brugbar information af sig. Og for det andet fokuserer de på de forkerte mennesker, nemlig dem, der skal videre, og ikke dem, der bliver.