Den digitale papirpusher

Når nye medarbejdere træder ind i den århusianske virksomhed iPaper, stikker Anders Dahl dem et eksemplar af Frank Bettgers “En sælgers vej til succes” i hånden og giver et par kapitler for til de følgende dage. “Enhver sælgers bibel”, kalder han bogen, som han selv er ved at være igennem for tiende gang.

Da Anders Dahl kom til iPaper i 2007, måtte han dog vente et halvt års tid, før han kunne give nogen lektier for. Han var nemlig den eneste medarbejder i virksomheden, der i sit første leveår siden grundlæggelsen i 2006 ikke havde udviklet sig i nævneværdig grad. I dag har Anders Dahl 11 kolleger at dele sin begejstring med, og to yderligere job er slået op.

“2008 og 2009 var præget af opstart, og jeg rejste rundt i mere end 30 lande for at få lavet aftaler om salg og distribution. Men i 2010 begynder vi at høste frugterne af det arbejde. Samtidig opgraderer vi vores eget direkte salg,” fortæller Anders Dahl. iPaper kommer således ud af 2010 med en omsætningsvækst på over 30 pct., og selv om regnskabet ikke foreligger endeligt endnu, forventer han at fordoble overskuddet fra 2010 til 2011.

“I den første tid stod jeg for alting selv. Jeg slikkede frimærker og tømte skraldespande. Men da jeg begyndte at få ansatte ind, så troede jeg på dem. Det handler om at ansætte nogen, som er bedre end dig selv – på deres område. Ellers flytter man ikke udviklingen,” siger han.

Hver uge benytter omkring 115 millioner læsere fra hele verden iPapers teknologi til at læse online-publikationer. Fra Kvicklys tilbudsavis og DSBs månedsmagasin, Ud & Se, til elektronikfabrikanten Pioneers mere end 60.000 brugsvejledninger, der ligger på iPapers servere.

Anders Dahl har fra begyndelsen gået uden om venturekapital og store lån, der ellers er typiske trædesten i it-branchen. Nu er drømmen at etablere sig endnu stærkere i udlandet, hvor Anders Dahl ikke ser nogen grænse for virksomhedens vækst.

“Vi har det bedste produkt. Vores kundeafgang er næsten nul, og sidste år kunne vi reducere vores omkostninger til support med omkring 40 pct., fordi vores brugervenlighed og stabilitet har nået et meget højt niveau. Samtidig har vi ikke haft en prisstigning i de seks år, vi har eksisteret,” fortæller Anders Dahl.

I dag benytter otte af Danmarks ti største virksomheder iPapers ydelser, og flere offentlige organisationer er ved at få øjnene op for mulighederne ved at publicere online, da det giver nye interaktive muligheder, f.eks. at afspille video, og samtidig reducerer omkostningerne til tryk og distribution.

De mange brugere, det gode produkt og det lækre design har banet vejen for et samarbejde med en af softwarebranchens allerstørste globale producenter, amerikanske Adobe, der har næsten 10.000 ansatte og omsætter for flere milliarder dollar. iPapers produkter er således 100 pct. kompatible med Adobes løsninger, hvilket bl.a. betyder, at kunderne nemt og hurtigt kan omdanne deres gamle pdf-filer til flotte online-publikationer.