Fejl i kommunikation skader kræftpatienter
Det lyder ikke i sig selv skræmmende, at en mail forsvinder, men når en praktiserende læge henviser en kræftpatient til udredning på et sygehus, og henvisningen forsvinder i et IT-system undervejs, kan det skade patienten. Det viser en undersøgelse fra Kræftens Bekæmpelse af samtlige 531 indrapporterede fejl og utilsigtede hændelser fra den del af det sundhedsfaglige personale, der arbejder uden for sygehusene.
Langt mere end halvdelen af de indrapporterede fejl skader kræftpatienterne, mens godt 20 pct. af fejlene ligger i det røde felt og kategoriseres som alvorlige. Se figur 1.
Vil du have adgang til Mandag Morgen?
Analytisk journalistik om samfundets omstillinger – og hvordan de former fremtiden.




