Med endnu en renteforhøjelse udfordrer Danske Banks ordførende direktør, Eivind Kolding, endnu engang bankens forhold til kunderne. Banken befinder sig i en alvorlig imagekrise, og de gentagne renteforhøjelser for kunderne har slidt på tilliden. Men Kolding har sat omstillingen på fast forward for at styrke aktiemarkedets tillid til banken. Han vil nedlægge 2.000 job og 100 filialer samt øge priserne, og det er et kapløb med tiden. ”Ledelse er at balancere modstridende interesser," siger han i et interview med Mandag Morgen - og vi har bedt forskellige eksperter om at vurdere, hvordan Eivind Kolding klarer den vanskelige udfordring.