Baggrund

• 2017-2020 Administrerende direktør for Danske Spil

• 2013-2017 Ledende stillinger hos DSB, senest som kommerciel direktør og medlem af koncernledelsen

• Managementkonsulent hos McKinsey & Company  

• Bestyrelsesposter i Coop Danmark og Scandic Hotel Group.

• Uddannet på Copenhagen Business School

• Gift og har to børn på 12 og 15 år

• Aktiv surfer og tidligere klippeklatrer.

Største udfordring

Hun har prøvet det før. Da Susanne Mørch Koch for tre år siden trådte ind på direktionsgangen i Danske Spil, skete det med et rekordregnskab som startrampe.  

Når hun til september officielt overtager jobbet som administrerende direktør i Tivoli efter Lars Liebst. Den verdensberømte forlystelseshave rundede i 2018 for første gang nogensinde en omsætning på 1 milliard kroner og forventes at nå et overskud på over 200 millioner kroner i 2019.

Men her slutter det velkendte terræn.

For også Tivolis virkelighed kan ændre sig dramatisk i de kommende måneder, hvis coronavirussen i længere tid holder gæsterne væk fra underholdningen.

Tivoli er oplevelsesøkonomi ultra og meget afhængig af, at folk tør og må samles, at der kommer turister til Danmark, og at økonomien ikke går i stå. Alle de tre forudsætninger blinker rødt lige nu.

Meget er sket, siden Lars Liebst overtog posten tilbage i midten af 1990’erne efter Niels Jørgen-Kaiser og arvede et blodrødt regnskab. På det tidspunkt var Tivoli nærmest inde i en dødsspiral. Nu er det Danmarks største attraktion med knap 5 millioner gæster. Sæsonen er udvidet til at vare næsten hele året rundt. Den succesfulde fredagsrock trækker uge efter uge tusindvis af gæster ind i haven. Med 23 restauranter, foodhall og prisbelønnet hotel er paletten udvidet betragteligt gennem årene.

Susanne Mørch Koch overtager derfor posten efter en mand, som i medierne fremstår som uhyre succesfuld.

Hendes største udfordring bliver at fortsætte væksten på et tidspunkt, hvor konkurrencen om folks fritid aldrig har været hårdere. Hun skal sikre fornyelse og innovation, samtidig med at hun har respekt for traditionerne, så fremtidens pensionister, børnefamilier og turister fortsat gider at besøge haven.

Det er begrænset, hvor meget mere åbningstiden kan udvides på en sæson. Tivoli kan heller ikke bare udvide pladsen midt i København. Selv om Tivoli har åbnet sig lidt mere ved at have aktiviteter uden for hegnet, sker det fortsat kun i yderst begrænset omfang.

Den aktuelle coronapandemi har med et slag gjort de udfordringer endnu større.