Resultatmål tynger offentligt ansatte

Ligesom dansklærerne skal måles på elevernes læsefærdigheder og ikke på indholdet af timerne, skal jobkonsulenter bedømmes på, om de hjælper den ledige i arbejde. Ikke på hvor mange møder de har med den ledige.

Resultatet er vigtigere end processen, og derfor skal proceskrav og bureaukrati i den offentlige sektor skæres væk, så medarbejderne kan sættes fri og produktiviteten løftes. Med det mantra har skiftende danske regeringer i årevis talt om at modernisere den offentlige sektor ved hjælp af et simpelt skift i styringen – fra proces til resultater.